Самая обычная офисная мини АТС, технически, очень похожа на большую (городскую) телефонную систему. Её принцип действия базируется на использовании коммутационного центра. Коммутационного центр (или ещё его называют базой), соединяется в единую цепь телефонных аппаратов офиса или предприятия с помощью стандартных телефонных кабелей. Каждому телефону назначается индивидуальный номер, в результате набора которого можно вызвать другой телефон, подключенный к мини АТС. Мини АТС, как правило, имеет функцию выхода на внешнюю (городскую) телефонную сеть. Городская АТС может связать вызывающего с любым другим телефонным номером внешней сети. Например - набираем определенный набор цифр - код выхода на городскую телефонную линию, а далее телефонный номер неместного абонента. Выбирая АТС, прежде всего, необходимо рассчитать, количество телефонов которое будет использоваться в офисе, так как разные мини АТС поддерживают разное количество подсоединенных к ней аппаратов. Далее решить, необходима цифровая или аналоговая АТС. Их различия главным образом заключается в формате передаваемых по каналу связи данных. К цифровой станции можно подключить цифровые аппараты, которые передают голос в цифровом формате.
Современные мини АТС имеют солидный набор рабочих функций:
- подключение к АТС компьютеров, факсов, принтеров и прочего оборудования
- высокоскоростная передача данных,
- оперативная внутренняя связь,
- работа с электронной почтой,
- удаленное управление оргтехникой,
- видеоконференции и многое другое.
Расширенные возможности настройки мини АТС позволяют гибко реализовать управление и функциональность станции.